Dans mon article précédent j'expliquais pourquoi il est si difficile de trouver les mots justes lorsque nos émotions prennent le dessus lors d’un conflit avec une personne qui nous importe. Nous étions alors dans le conflit actif, celui qui explose et heurte par l'excès de paroles. Parfois, après tous ces mots durs, parfois exagérés, souvent blessants, peut s’installer un silence, presque encore plus redoutable. D’autres fois, le silence arrive sans même qu’un conflit ait écl

Lors d’un conflit, d’une discussion difficile, ou d’une situation tendue avec nos proches ou des personnes que l’on est amené à côtoyer, il est souvent compliqué d’arriver à s’exprimer clairement. Comment trouver les mots justes pour se faire comprendre? Comment partager nos émotions et nos besoins sans blâmer l’autre ? Comment garder notre calme afin d’avoir un dialogue constructif ? Les barrières invisibles de notre communication Parfois, on n’a pas les mots alors soit on